Вы сделали классный макет, но заказчик его не принял. Или хуже — одобрил, а через день прислал документ с правками на три страницы. Вроде всё логично, аккуратно, но что-то пошло не так. Проблема не всегда в самом дизайне — часто дело в том, как вы его показали.
Разбираемся, как презентовать дизайн, чтобы избежать бесконечных переделок.
Что нужно сделать до презентации
Презентация начинается не на созвоне, а задолго до него. Если вы просто откроете Figma и покажете экран за экраном, почти гарантированно получите фидбэк вроде «а можно сделать посветлее» или «что-то не цепляет».
Вот что стоит подготовить заранее:
-
Уточнить цель проекта. Не «сделать красиво», а конкретно: повысить конверсию, облегчить навигацию, уменьшить количество отказов.
-
Собрать логику решений. Почему тут такой отступ, откуда эта кнопка, зачем именно этот акцент? Все должно быть обосновано — опытом, статистикой, ограничениями.
-
Продумать структуру показа. Начинать с общего вида, потом объяснять детали. Не прыгать от формы к иконке — так легко потерять заказчика по пути.
-
Подготовить визуальный план. Это может быть интерактивная доска с расставленными макетами и пояснениями.
Например, в Figma или FigJam можно выложить экраны в логическом порядке, добавить комментарии и даже стрелки — чтобы заказчик видел, как пользователь движется по интерфейсу. Это понятнее, чем просто кидать ссылки на макеты в мессенджере.
Как структурировать саму презентацию
У клиента нет дизайнерского образования, а у вас нет права терять его внимание. Лучше всего работает последовательный рассказ — почти как экскурсия.
Вот структура, которая работает:
-
Начните с напоминания, зачем вы это делаете. Покажите, что помните про цель: «Мы хотим, чтобы пользователь быстро находил нужный товар».
-
Покажите весь путь пользователя. Как он попадает на сайт, что делает, куда нажимает, куда переходит. Если это приложение — откройте весь flow.
-
Поясните ключевые решения. Не каждый пиксель, а только то, что влияет на результат. Например, цвет CTA-кнопки или логику формы.
-
Сами обозначьте спорные места. «Мы сделали так, но можно попробовать и по-другому. Сейчас покажу вариант».
Какие фразы лучше не использовать
Фраза «мне просто так понравилось» — сигнал, что у дизайна нет обоснования. А значит, каждый может спорить с вами на уровне вкусов.
Избегайте:
-
«Ну тут просто по глазу»
-
«Так модно»
-
«Мне кажется, лучше так»
-
«Я так всегда делаю»
Вместо этого:
-
«По гайдлайнам iOS/Material Design»
-
«Так быстрее воспринимается, проверяли на прошлых проектах»
-
«Клиент просил, чтобы это было максимально понятно»
Чтобы не объяснять на пальцах, можно использовать доску: подпишите каждый экран и блок — «цель экрана», «обоснование цвета», «альтернативный сценарий». Даже если клиент не прочитает всё, он увидит, что работа продумана.
Как использовать интерактивные доски
Интерактивная доска — это не просто визуализация, а инструмент управления вниманием.
Вот как это работает:
-
Покажите путь пользователя. Например, стрелками от экрана к экрану. Это помогает объяснить, зачем нужен каждый элемент.
-
Оставьте комментарии прямо на макете. Особенно если заказчик будет смотреть без вас.
-
Соберите альтернативные варианты. Когда их видно рядом, обсуждение становится конструктивнее.
-
Фиксируйте правки. Вместо голосовых и «чекни тред» — всё в одном месте.
Важно: не отправляйте просто ссылку. Лучше сначала провести презентацию самостоятельно, а потом дать доступ — чтобы не потерять контроль над восприятием.
Что делать после презентации
Вы показали макеты, услышали «понятно» — и расслабились. Рано. Важно закрепить договоренности и убрать двусмысленность.
После встречи:
-
Сделайте короткое резюме. Что решили, что доработать, какие дедлайны. Можно — в той же доске.
-
Уточните непонятные моменты. Лучше сейчас, чем через два дня с новым списком замечаний.
-
Назначьте дату следующей итерации. Даже если всё приняли, спросите: «Когда мы можем финализировать?» или «На какой версии останавливаемся?»
Хорошая презентация — это не про харизму, а про структуру, ясность и готовность к диалогу. Если вы всё продумали и показали на языке, который понятен клиенту, шансы на быстрое утверждение сильно растут. А интерактивные доски — просто один из инструментов, чтобы вам не пришлось объяснять очевидное десять раз.
