Что необходимо для получения престижной профессии и достижения в рамках специалитета успеха? Многие ответят, что это зависит от специальности. Необходимо оттачивать свои специфические способности для каждого дела. Это так. Однако, помимо высоко специфических навыков есть еще и общие. Они помогут вам на всех этапах становления: от прохождения собеседования до получения руководящих должностей. Такие умения называют Soft Skills.
Что же такое Soft Skills
Карьерный рост практически в любой профессии предполагает восхождение на руководящую должность. Чем выше кадровое звено, тем большим количеством людей низшего звена ему придется руководить. В менеджменте очень важно обладать специальным набором качеств, которые помогут вам удержаться на плаву. Soft Skills – это те самые навыки, способные поддерживать авторитет управляющего на протяжении всей его деятельности. Они могут не только возвысить вас над коллегами, но и отлично подойдут для использования в повседневной жизни. Обычно развивают их на протяжении всей жизни. Причем, как правило, не существует комплексных практик по улучшению каждого из них. По мере социализации человек в той или иной степени реализует себя в каждом направлении.
Что относят к Soft Skills
Общепринятой классификации нет, но конечный смысл понятен. К ним относят:
- Красноречие. Умение выступать на публику или беседовать тет-а-тет – это крайне важно. Мы все умеем болтать, но в данном случае важно не просто говорить, а именно доносить мысль до слушателя. В народе это называют даром убеждения. Он привлекает внимание окружающих и крайне полезен в деловых переговорах, будь то собеседование или заключение крупного контракта;
- Эмоциональный интеллект. Высокая степень эмпатии позволяет понимать других людей. Необязательно быть способным прочувствовать эмоции окружающих до мельчайших деталей. Достаточно понимать настрой собеседника, а также его намерения. Иногда люди скрывают свои чувства за маской. В такой ситуации важно правильно распознать истинное отношения человека к вам или к окружающей его среде. Это поможет найти правильный подход к нему в данную секунду;
- Критическое мышление. Умение быстро и правильно анализировать текущее положение дел крайне необходимо для успешного лидерства. Кроме того, этот навык позволит распознавать ложь или фальсификацию. Сомнения и критический анализ необходимо использовать в меру, ибо при частом применении они могут посеять раздор в коллективе или в самом пользователе. Построение причинно-следственных связей помогает в бизнесе, а также профессиях, связанных со сферой услуг, в частности с наукой;
- Креативность. Творческий подход обязателен в любой сфере деятельности. Чаще всего он выражается в умении импровизировать. Построение четких планов приветствуется, но как известно вам не понаслышке, не всегда все идет строго, как запланировано. Именно в этот момент проявляется истинно лидерское человеческое качество. Принятие решений на основе импровизации импульсивно, может быть ошибочным, но оно всегда будет лучше обычного растерянного бездействия. В ситуации паники люди часто обезоружены за счет спутанности мыслей. Им необходим волевой лидер, который сможет повести их за собой;
- Работа в команде. Умелый лидер способен действовать не только в одиночку. Правильная работа в команде с четким распределением обязанностей – это предвестник быстрого и эффективного решения поставленной задачи. Коллективность также должна быть в меру, чтобы не терялась индивидуальность каждого участника команды;
- Тайм-менеджмент. Грамотное управление временем позволяет избегать форс-мажорных обстоятельств. Метод составления расписания уже устарел, так как предполагает жесткое нормирование рабочего и свободного времени. Человек попросту не может автоматизировано следовать указаниям в таком порядке. К вопросу распределения временного ресурса необходимо подходить ответственно, учитывая не только эффективность работы, но и досуг, отдых;
Где можно получить фундаментальные знания о Soft Skills
В сети есть немало онлайн курсов, на которых разбираются аспекты общих навыков. В этом деле важна, в первую очередь, практическая часть. Хорошие школы из подборки делают упор на постоянную тренировку Soft Skills, что позволяет не только проверить изначальные характеристики каждого обучающегося, но и постепенно усовершенствовать их.
